NETIQUETTE
La Netiquette è l'etichetta di internet. Ci sono delle regole genericamente condivise riguardo a ogni aspetto della vita sul web, dalla posta elettronica alla gestione di un forum. In IP esiste già un Regolamento di base dove sono elencate le principali regole di netiquette, se volete potete modificare tale regolamento a seconda delle vostre esigenze.
L'iscrizione al forum da parte degli utenti comporta l'accettazione delle regole del forum stesso ed è un loro preciso dovere mantenersi aggiornati sulle eventuali variazioni!
REGOLE GENERALI
- MASSIMO RISPETTO DEL LUOGO E DELLE PERSONE
1) In un forum è indispensabile mantenersi in un contegno educato e rispettoso, sia dello Staff che degli altri utenti.
2) Lo spam non è tollerato a nessuna livello. Si intende come spam: pubblicità non richiesta, messaggi ripetuti, argomenti senza senso, pornografia, messaggi inseriti per aumentare il conteggio.
3) NON fare mai affermazioni o paragoni razzisti. Questa è una delle regole cardine e deve essere presa in considerazione sempre.
4) NON farsi coinvolgere in un flame (cioè in una discussione provocatoria che arreca solo disturbo e non è mai costruttiva). Questo vuol dire: non iniziare una flame-war (una guerra fatta di provocazioni e controrisposte offensive) e non intervenire in una flame war. Se ritieni di essere stato coinvolto in un flame war da qualsiasi membro dello staff riferisci all'admin.
- REGOLE PER LA RICHIESTA DI ASSISTENZA PER ICY PHOENIX
1) In caso di richiesta di assistenza i tuoi forum DEVONO contenere i copyright originali e le info relative alla traduzione (si accetta per le traduzioni l'inserimento nella sezione crediti). Se questi crediti non vengono visualizzati, non verrà dato supporto. Questa violazione è considerata molto grave!

2) Usa sempre la funzione "Cerca" prima di chiedere aiuto!

3) Per richiedere aiuto devi inserire un topic dettagliato, nessuna informazione è di troppo. Gli argomenti con titolo simile a "AIUTO!Non funziona il forum" verranno ignorati e considerati alla stregua di Spamn.
4) NON è ammesso il cross posting: una domanda deve andare solo su un forum, se questo non è il posto corretto, il post verrà spostato nel topic adeguato.
5) Evitate di uppare la vostra richiesta (cioè di inserire un messaggio per richiamare l'attenzione dello Staff a rispondere). Il supporto è offerto gratuitamente e nell'ambito di un progetto Open Source e va accettao così com'è, con tutti i limiti della disponibilità personale.
6) Se inserisci il link al tuo forum rendi l'assistenza più facile.
- MESSAGGI
1) Dopo aver utilizzato la funzione cerca e non aver trovato nulla di attinente alla vostra questione... scegliete bene la categoria dove postare in base all'argomento che volete trattare!
2) I messaggi eccessivamente lunghi spezzano la leggibilità del forum e spesso possono dare fastidio; se volete fare una citazione molto lunga inseritela dentro il tag spoiler. Il codice da usare è il seguente: [spoiler]....testo lungo....[/spoiler]

3) Prima di formattare un messaggio leggetevi bene le note di utilizzo dei BBCode tra le FAQ del forum (i codici del forum che permetteno di assegnare un font, un colore, un allineamento specifico, inserire immagini, ecc... ).
4) Usate colori e caratteri leggibili (da evitare ad esempio verde fosforescente e micro caratteri ).
5) L'inserimento di materiale vietato ai minori non è tollerato COMPRESO Avatar e firme.
6) Puoi inserire un link a siti esterni SOLO quando questi sono pertinenti con il contenuto del messaggio. Non inventarti messaggi per pubblicizzare un sito perchè sarà considerato spam.
7) Scrivi in italiano ed evita le abbreviazioni stile sms.
- TITOLI
1) Scrivete i titoli in minuscolo (altrimenti EQUIVALE AD URLARE nella netetiquette).
2) Usate titoli ben descrittivi del contenuto e mai troppo generici. Come già detto, titoli in un forum di assistenza del tipo "Aiutatemi" - "Una domanda" - ecc... sono particolarmente fastidiosi e rischiano di non aver risposta.
- POST DI RISPOSTA
1) Usate sempre un tono di rispetto anche in risposta ad argomenti che non condividete.
2) Mantenetevi in tema all'argomento della discussione, se uscite fuori tema usate i seguenti tag: [ot]....testo fuori tema....[/ot]
3) Rispondete in un unico messaggio anche a più persone; inserire 2-3-4 o più messaggi di seguito è un "invadere" il forum!
4) Ricordatevi che... una faccina da sola non è una risposta! I messaggi contenenti solo emoticon possono essere rimossi.
5) Evitate del tutto il top-posting, cioè il dare una risposta e quotare sotto il messaggio a cui si risponde (invece di quotare e poi rispondere).
- QUOTE
1) E' bene non abusare della funzione quote (lett. citazione). Spesso servono solo ad ingolfare il database.
2) Se state rispondendo al messaggio appena precedente non avete affatto bisogno di quotarlo per intero.
3) Il corretto uso del "quote" è richiamare un post scritto in un altra sezione o rimasto più su nella discussione, ma se state rispondendo a una domanda togliete dal "quote" tutto il testo inutile e lasciate solo la domanda!

- MESSAGGI PRIVATI
1) Evitate i messaggi privati agli amministratori o ai moderatori per argomenti di cui potete discutere tranquillamente nel forum. Nei forum di assistenza di IP non è consentito richiedere supporto via PM.
Per approfondire: http://it.wikipedia.org/wiki/Netiquette
In Icy Phoenix a chi contravviene alle regole viene applicato il sistema dei cartellini gialli (ammonizioni);una volta raggiunti il numero di ammonizioni che avrete impostato in ACP (di base sono 10, ma 10 potrebbero essere un po' tanti - e logoranti - prima di arrivare a bannare definitivamente un utente) l'utente verrà allontanato dal forum.
Le ammonizioni sono a insindacabile giudizio dei moderatori e degli amministratori di sistema e ogni amministratore si riserva il diritto di allontanare un utente senza discussione e senza avviso. Per impostarne il numero: ACP >> Configurazione >> Sito >> Impostazioni base per Utenti e Forum >> Numero massimo di ammonizio.
COMUNICAZIONE PACIFICA
Per completezza inserisco alcune regole dI corretta comunicazione il cui pieno utilizzo nei forum (certamente un po' utopico) le renderebbe delle vere oasi di scambio sereno! 
- Responsabilità delle emozioni
Ogni individuo è responsabile delle proprie emozioni per cui è bene evitare gli aggettivi che ci collocano in una dimensione vittimistica. Parole come abbandonato, manipolato, incompreso, rifiutato, non supportato non descrivono una percezione ma solo una interpretazione! Vedi qua.
- Adottare la strategia “win-win”
La strategia “win-win” (“io vinco-tu vinci”) non denigra le opinioni dell’altro ma semplicemente le considera come un ulteriore punto di vista, da rispettare anche se non si approva. In questo modo non c’è chi vince e chi perde nella discussione (“win-lose”) ma tutti “vincono”, non si cerca di influenzare l’altro per cercare di aver ragione.
- Evitare il triangolo del dramma greco
Osserva se in una discussione stai entrando in una dimensione di vittima, di salvatore o di carnefice. Se stai entrando in uno di questi ruoli prova a riconoscertelo e ad uscirne!
Ogni ruolo, infatti (anche se apparentemente positivo), genera il contro-ruolo e si innesca un circolo vizioso senza fine.
- Dichiarare i bisogni esplicitamente
Se abbiamo un bisogno identifichiamolo ed esprimiamolo in maniera diretta, senza porci la utopica aspettativa che l'altro comprenda da solo ciò di cui abbiamo bisogno.
- Domandare e non pretendere
Quando fai una richiesta metti anche in conto un possibile e legittimo rifiuto; se un rifiuto crea astio nei confronti dell’altro non era una richiesta ma una pretesa!
- Criticare il comportamento ma non la persona
Se non puoi evitare di rimarcare ciò che disapprovi ricorda che non si critica mai ciò che la persona è, ma solo ciò che la persona fa!
- Criticare donando sempre almeno una soluzione
Una critica solamente distruttiva danneggia moltissimo i processi comunicativi ed evidenzia la cattiva volontà di chi si esprime, per cui: “Se non apporti una soluzione fai parte del problema!”